Nos livreurs sont nos ambassadeurs auprès de vous.

Véritables professionnels du Service à la Personne, ils sont recrutés pour leurs qualités

• Fiabilité
  
• Ponctualité
  
• Ecoute & bienveillance
  
• Discrétion & empathie
  

Hormis la livraison du repas, ils peuvent à votre demande (ou celle de vos aidants familiaux) vérifier dans votre réfrigérateur la validité des dates de consommation, mais aussi vous rendre les petits services de la vie quotidienne.

Première commande

Nous vous communiquons le nom du livreur qui vous est affecté.

Un horaire de passage est déterminé avec vous en fonction de votre emploi du temps.

En cas d’absence

Nous pouvons remettre votre repas à un voisin, au gardien, ou le livrer à toute autre adresse de votre département.

Remise du repas

Votre repas est acheminé en véhicule réfrigéré garantissant le respect de la chaîne du froid. Votre livreur peut :

• Vous le remettre en main propre
  
• Le déposer dans votre réfrigérateur.
  

En cas de difficulté à vous déplacer

Notre établissement accepte la garde des clés.